在移动通信服务日益丰富的今天，用户可能会因为各种原因需要退订当前的套餐业务，但同时又希望保留手机号码。针对这一需求，中国移动提供了多种退订套餐并保留号码的方法。以下是详细的步骤和注意事项。
**一、线上操作**
1. **登录中国移动APP**
在手机上下载并登录中国移动APP，进入“我的”菜单，选择“套餐办理”页面。在这里，用户可以找到“套餐取消”或“套餐管理”选项。点击进入后，根据页面提示选择要取消的套餐，并确认取消。审核通过后，手机号码将保留，但套餐资费将变为最低保号套餐。
2. **官方网站操作**
用户也可以登录中国移动的官方网站，进入服务管理或账户设置页面，找到与当前套餐相关的管理选项。仔细查看退订详情，包括退订原因、退款规则以及退订后的影响。确认无误后，提交退订申请并等待审核。
**二、线下办理**
1. **前往移动营业厅**
携带校园卡或身份证，前往就近的中国移动营业厅。向营业厅客服说明想取消套餐并保留号码的需求。客服将协助办理取消套餐并保留号码的手续。办理成功后，手机号码将保留，套餐资费将变为最低保号套餐。
2. **拨打客服电话**
用户还可以直接拨打10086热线，请求人工客服帮助办理停机保号业务。提供服务密码后，客服将为用户办理相关手续。停机保号功能每月费用较低，可以避免手机号码变成空号。
**三、注意事项**
1. 在申请退订前，请仔细核对当前套餐的详情，确保选择的是正确的退订选项。
2. 遵循系统提示操作，并仔细阅读退订协议，以确保权益得到保障。
3. 耐心等待中国移动的确认信息，以便及时了解退订状态。
4. 如果套餐有合约期，可能需要提前通知或支付违约金。
通过以上方法，用户可以轻松退订中国移动的套餐业务并保留手机号码。